モバイルアプリによって、カスタマーエンゲージメントを改善し、バスケットバリューを引き上げる
世界中の消費財(CG)クライアントは、ウィプロの1:1 Shopperを活用して競争力を高めています。1:1 Shopperはモバイルアプリであり、カスタマイズされた、オンラインや店舗向けの製品情報、特別オファー、クーポンなどを提供することによってエンドユーザーをコントロールすることができます。1:1 Shopperは、地理的空間のシームレスな統合、ソーシャルメディアフィード、センサー、アナリティクスを活用し、リアルタイムのカスタマーインサイトを構築します。その結果、顧客は忠実なブランドアンバサダーになります。このアプリを使用しているクライアントは、ブランドロイヤルティ、使用傾向をモニタリングすることができ、そして重要なバスケットバリューを引き上げることができます。