Während sich die digitale Disruption und die digitale Transformation beschleunigen, stehen die Menschen im Mittelpunkt jeder erfolgreichen organisatorischen Transformation. Durch die Kombination von Technologie-Know-how mit einem menschenzentrierten Ansatz für die Transformation hilft Wipro Consulting seinen Kunden, ihre Fähigkeiten zu verbessern und weiterzuentwickeln, um positive Geschäftsergebnisse zu erzielen und das Wachstum voranzutreiben.
Die Talent & Change-Praxis von Wipro Consulting hilft Kunden, eine leistungsstarke Kultur zu definieren und aufzubauen, die schnell auf neue Arbeitsweisen umschwenken kann, während sie gleichzeitig Top-Talente anzieht, hält und entwickelt und die Mitarbeitererfahrung verbessert.
Unsere Lösungen basieren auf Echtzeitanalysen, die uns helfen, unsere Aktivitäten zu fokussieren, wichtige Entscheidungen zu treffen und Ergebnisse zu messen. In der Zwischenzeit bietet unser globales Netzwerk von hochqualifizierten Talenten und Change-Experten mit durchschnittlich 15+ Jahren Erfahrung das Fachwissen, die Branchenerfahrung und das lokalisierte Wissen, das für die Bewältigung einer groß angelegten Unternehmenstransformation erforderlich ist.
Transformation der Belegschaft
Der Mensch hat eine außergewöhnliche Fähigkeit, sich ständig an veränderte Umgebungen und neue Entdeckungen anzupassen.
Heute, inmitten zunehmender technologischer Innovationen, Marktschwankungen und Nachhaltigkeitsanforderungen, müssen Unternehmen Anpassungsfähigkeit als Kernstärke aufbauen, die es ihnen ermöglicht, sich kontinuierlich zu verbessern, weiterzuentwickeln und zu gedeihen.
Dieser sich ständig weiterentwickelnde Transformationsprozess kann sowohl überwältigend als auch herausfordernd erscheinen. Indem wir Organisationen durch einen klaren, pragmatischen und zugänglichen Schritt-für-Schritt-Prozess führen, können wir sie in die Lage versetzen, frühzeitig.
Erfolge zu erkennen, ihr Transformationspotenzial zu verstärken und der Zukunft direkt zu begegnen. Für uns beginnt dieser Prozess mit der Etablierung eines Partnerschaftsmodells, bei dem wir Seite an Seite mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um ihre Personalkapazitäten weiterzuentwickeln.
Unser Workforce Transformation-Team arbeitet eng mit Unternehmen zusammen, um deren Geschäftslandschaft zu verstehen. Wipro arbeitet Seite an Seite mit dem Team, um seine strategische Vision zu erforschen. Der Grad der Ausrichtung wird auf Führungs-, Management- und Mitarbeiterebene untersucht, wobei ein besonderer Fokus auf bestimmte Geschäftsziele (KPIs, OKRs usw.) gelegt wird, um die Ausrichtung auf die zukünftige Ausrichtung sicherzustellen. Wir untersuchen die Organisationskultur (Gestalter und Manifestationen), um mögliche Auswirkungen und Ergebnisse zu ermitteln.
Das Verständnis der einzigartigen Landschaft jedes Kunden ermöglicht es uns, eine umfassende markt- und branchenspezifische Bewertung durchzuführen, die die wirkungsvollsten Transformationsmöglichkeiten genau aufzeigt. Sobald wir uns auf eine Transformationsstrategie geeinigt haben, arbeiten wir gemeinsam in gezielten operativen Bereichen, um Kompetenzlücken und Weiterbildungs-/Umschulungsmöglichkeiten zu ermitteln, und erstellen dann Pläne, um sicherzustellen, dass die Teammitglieder die notwendigen Schulungen erhalten, um zukunftsfähig zu sein.
Für Kunden, die weiter in die Zukunft blicken möchten, bietet Wipro ein einzigartiges Design-Thinking-Erlebnis, das sich potenzielle zukünftige Ergebnisse vorstellt, Wege zur Gewährleistung der betrieblichen Integrität identifiziert und diese Pfade in spezifische Meilensteine mit unterstützenden Interaktionen, Aktivitäten und Eigentümern umwandelt, um maximalen Wert und Mitarbeiterpotenzial zu erzielen.
Unsere Engagements zur Transformation der Belegschaft zielen darauf ab:
- Ermöglichen Sie eine zukunftsfähige Belegschaft, die bereit ist, die Vorteile neuer Technologien zu nutzen.
- Nutzen Sie Workforce Intelligence und Analytics in einer globalen Datenbank, um sowohl aktuelle Markttrends und Qualifikationslücken zu identifizieren als auch den zukünftigen Qualifikationsbedarf zu prognostizieren.
- Sorgen Sie für eine bessere Mitarbeitererfahrung, die psychologische Sicherheit, eine wachstumsorientierte Denkweise und eine verbesserte Mitarbeiterbindung fördert.
- Identifizierung nachhaltiger Möglichkeiten zur Verbesserung von Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion (DEI) und zum Abbau systemischer Barrieren, die die Entwicklung und Relevanz von Organisationen einschränken.
- Unterstützen Sie den Wandel der Unternehmenskultur, indem Sie Normen, Werte und Verhaltensweisen identifizieren und fördern, die großartige Arbeit ermöglichen. Einbindung von Mitarbeitern; und die Eliminierung von Faktoren, die die Spitzenleistung des Unternehmens beeinträchtigen.
- Entwickeln Sie ein "richtiges" Betriebsmodell und Organisationsdesign, das es Teams ermöglicht, sich agil auf technologische Innovationen und Marktfortschritte einzustellen.
Einführung des digitalen Wandels
Unternehmen stehen heute mehr denn je unter erheblichem Druck, transformative Veränderungen vorzunehmen, nicht nur, um die Betriebskosten zu senken, sondern auch, um in einem sich schnell verändernden Markt relevant zu bleiben.
Die Vereinfachung von Basistechnologien hat es für kleine, agile Wettbewerber viel einfacher gemacht, sich mit großen Unternehmen zu messen. Daher müssen insbesondere etablierte.
Unternehmen neue Arbeitsweisen in einer modernisierten technischen Landschaft einführen und schlankere Betriebsmodelle aktivieren.
Wir helfen Unternehmen, Möglichkeiten zur Maximierung des Wertes neuer digitaler Arbeitsweisen zu identifizieren, indem wir zunächst die erfolgreiche Einführung von Technologien und optimierten Prozessen sicherstellen und dann sicherstellen, dass die Einführung zu messbaren Geschäftsverbesserungen und dem Erreichen der allgemeinen Ziele führt.
Unsere Fähigkeit zur Einführung des digitalen Wandels ermöglicht es uns, eine aktive Rolle in Transformations- und Implementierungsprogrammen zu übernehmen, die sich auf die menschlichen Auswirkungen neuer digitaler Prozesse, Rollen, Systeme und Verhaltensweisen konzentrieren und zu einer schnellen und nachhaltigen Einführung führen.
Unser Organizational Change Management (OCM)-Framework schafft ein positives, zukunftsorientiertes Transformationserlebnis und unterstützt sowohl strategische als auch technische Ziele durch die Ermöglichung von Kernverhaltensweisen. Wir nähern uns dem Wandel, indem wir:
- Sicherstellung eines universellen Engagements von Anfang an durch aktive Einbeziehung aller Mitarbeiter während des gesamten Prozesses – unabhängig davon, ob es sich um die C-Suite, das mittlere/leitende Management, die Technologen, den Geschäftsbetrieb oder die Endbenutzer (direkt oder tangential) handelt.
- Verankerung des Veränderungsgedankens in allem, was wir tun, vom Design über die Erstellung bis hin zur Bereitstellung von Lösungen, um sicherzustellen, dass jede Cloud-Umstellung oder Veränderungsinitiative schnell und in großem Umfang den maximalen Geschäftsnutzen bietet.
- Ermutigung von Technologieteams, traditionelles Denken in Frage zu stellen, indem sie einen Design-Thinking-Ansatz anwenden, um Geschäftsprobleme und betriebliche Stimmungen aufzudecken und gleichzeitig sicherzustellen, dass störende funktionsübergreifende Auswirkungen minimiert oder vollständig gemildert werden.
- Erzielen Sie eine unmittelbare positive Wirkung durch die Nutzung von Wertschöpfungs-Frameworks, die eine gemeinsame Geschäfts- und IT-Verantwortung und Zielausrichtung sicherstellen.
- Ermöglichung nahtloser Übergänge und neuer Implementierungen durch eine Reihe von Change-Toolkits (einschließlich Beschleuniger und digitaler Assets), die das Engagement und die Benutzerakzeptanz beschleunigen und verankern.
Darüber hinaus unterstützen wir die Technologielösungen und sorgen dafür, dass die Menschen die neuen Arbeitsweisen annehmen wollen – und können. Während des Veränderungsprozesses fokussieren wir uns auf die Employee Experience durch:
- Persona-Analyse für fokussierte Kommunikation
- Abstimmung und Feedback von Führungskräften und Stakeholdern
- Ansprechende Kommunikation über neue Medien
- Verbesserung von Fähigkeiten und Fähigkeiten, um Teams in die Lage zu versetzen, den Wandel umzusetzen und aufrechtzuerhalten
- Digitale Tools zur Beschleunigung der Einführung
- Digitale Tools und Beschleuniger, die klassische Change-Management-Probleme wie ERP und Managed Services lösen
Lern- und Entwicklungsberatungsdienste
Die Learning & Development (L&D)-Services von Wipro nutzen die neuesten Lerninnovationen sowie bewährte Prinzipien und Methoden, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die es den Kunden ermöglichen, den maximalen Nutzen zu erzielen und ihre Ziele zu erreichen. Unser Ansatz zielt darauf ab, die Probleme und Anliegen unserer Kunden schnell zu lösen und gleichzeitig ihre Mitarbeiter so auszustatten, dass sie zukünftige Herausforderungen effizienter bewältigen können. Von der Einrichtung von L&D-Frameworks bis hin zur Transformation von Lernpraktiken machen wir die ständige Verbesserung zu einem Teil der DNA des Unternehmens.
Unser Team von Lern- und Entwicklungsexperten konzentriert sich darauf, die Lernerfahrung zu verbreiten und die kontinuierliche Entwicklung der Mitarbeiter zu gewährleisten, indem es sowohl technologische als auch psychologische Ressourcen nutzt, um eine Lernkultur aufzubauen.
Wir schaffen Mehrwert für unsere Kunden, indem wir:
- Maximierung der geschäftlichen Auswirkungen von Technologie-, Prozess- und Strategietransformationen und Zusammenarbeit mit Führungskräften, um sicherzustellen, dass neue Lernwege zu konkreten Geschäftsergebnissen führen.
- Neugestaltung von Lernökosystemen, die sich an die sich entwickelnden Bedürfnisse, Stärken und Ziele des Kunden anpassen. Unser agiler Ansatz reagiert auf die Präferenzen moderner Lernender, indem er sowohl auf bewährte Lernmodelle als auch auf innovative neue Lernlösungen zurückgreift.
- Nutzung unseres globalen Partnerschaftsnetzwerks, um erstklassige Lernlösungen zu identifizieren, die die Benutzerakzeptanz und die Talententwicklung erhöhen.
- Einführung technologiegestützter immersiver Lernerfahrungen, einschließlich Gamification, adaptives Lernen und Geschäftssimulation.